2025年7月份,上高县12345政务服务热线平台共接到有效工单1690件,其中省平台28件,日均受理56件,涉及市场监督管理方面工单188件,占诉求总量的11.12%。2025年7月份,上高县12345政务服务热线直接办结1465件,全县工单按期办结率为99.73%,服务对象满意率为92.53%。7月派送工单办件量前五名的单位分别为:市监局287件、住建局136件、城管局134件、锦江镇77件、敖阳街道77件。
7月份服务对象诉求主要集中在城市综合类、资源监管类两方面。城市综合类1134件,其中关于居民日常服务类诉求908件、劳动监察130件。
资源监管类203件,主要是涉及环境保护类为主,共计124件,其中涉及噪音污染94件,空气污染30件。
信息来源:上高县行政审批局