广大市民朋友：

为规范开展2025年消费品以旧换新工作，加大对消费品以旧换新活动中出现违规问题的监督检查力度，让消费品以旧换新政策落实落地、惠民利企，现就设立宜春市消费品以旧换新资金有奖举报热线相关内容公告如下：

一、举报投诉领域

全市汽车、家电、家装、手机等3类数码产品、电动自行车等领域。

二、举报投诉受理范围

包括但不限于:全市范围内发生的参与商户捏造交易记录、虚构交易对象、恶意串通哄抬价格、用虚假消费数据申领国补、价格欺诈、虚假送装、骗取以旧换新补贴等一切违反活动规则，侵害国家补贴资金的行为。

三、举报时间及渠道

为强化监督，设立电话及邮箱等举报渠道，欢迎社会各界积极参与监督，涉及违法犯罪行为将移交公安机关进行处理。

(一)受理时间

法定工作日上午9:00-12:00;下午3:00-5:30。

(二)反映渠道

举报电话:0795-3273463（家装）、0795-3260157（汽车）、0795-3198118（家电、手机等3类数码产品、电动自行车）；举报邮箱:yc3273463@126.com；

实地反映:宜春市宜阳新区宜阳大厦中座526、527、533办公室。

四、有奖举报相关说明

（一）对举报人举报的商户违法行为，有关部门将第一时间开展核查执法，经核查属实的，对举报人给予一次性现金奖励；

（二）对于同一违法行为的举报，只奖励首次举报者，不重复奖励；

（三）对于举报人的个人信息将严格保密。

宜春市商务局

2025年6月4日