尊敬的家长朋友：
您好！
暑假临近，为切实减轻中小学生校外培训负担，保障孩子的合法权益，助力孩子健康成长，我们特向您发出以下几点温馨提示：
一、树立正确教育观念
每个孩子都是独特的个体，适当的校外培训可以作为学校教育的有益补充，但希望家长们能够理性看待校外培训的作用，建议您根据孩子的实际情况，以培养课外兴趣、提升综合素养为目标，合理规划培训安排，避免盲目跟风报班。同时，注重家庭陪伴与亲子互动，营造良好的家庭学习氛围，让孩子在温暖的环境中快乐成长。
二、选择合规培训机构
校外培训机构必须经教育主管部门审批取得办学许可证后，并登记取得营业执照才能开展培训，任何未取得《中华人民共和国民办学校办学许可证》和《营业执照》（两证缺一不可）的校外培训机构都是违法的。缴费时要通过“校外培训家长端APP”缴费，一次性缴费不能超过3个月或超过60课时且不能超过5000元。同时，做到“三看”：一看办学资质。合规机构在场所显著位置都悬挂了《办学许可证》和《营业执照》；二看教师资质。看机构是否公示了教师资格证或相关资质能力证明材料，任课的教师是否有资质；三看场地安全。看选择的机构场地是否宽敞、房屋结构是否安全，消防逃生通道是否畅通，消防设备和监控设施配备是否齐全等。家长一定要与校外培训机构签订教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），并重点关注合同中收费项目和金额、退费标准与办法以及双方争议解决途径和方法等重要条款。
三、知晓纠纷处理方式
一旦出现消费纠纷，请收集整理培训合同、付款凭证、聊天记录、促销活动宣传页面等，便于与培训机构协商处理。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，可以通过下列途径解决：
1.与经营者协商和解；
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3.向有关行政部门投诉；
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5.向人民法院提起诉讼。
四、自觉抵制学科培训
不参加任何形式的义务教育阶段学科类培训，不参加教育咨询、校外托管、个人工作室等开展的违规学科培训；不参加各种“一对一”“一对多”“家政服务”“住家教师”“众筹私教”“研学”“家教”“衔接班”“活动营”“托管作业辅导”等隐形变异的学科类违规培训；不参加非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织的学科培训。其他任何形式的义务教育阶段学科类培训招生都是违法行为，请各位家长不要报名参加。如您发现校外培训机构或个人存在违规培训行为，请及时向县教体局举报。举报电话：0795-2509789。
孩子的成长是家校共同的责任，希望您能谨慎选择校外培训，科学规划孩子的学习生活，让我们携手为孩子创造良好的教育环境，助力他们茁壮成长！
上高县教育体育局
2025年6月24日
